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2007年06月30日

「人を育てることのできる人材」を育成しよう!

船井総研パチンコホールコンサルタントの立川です。


「新しく採用したスタッフ」や「仕事に慣れてきて更に戦力になってもらいたいスタッフ」の教育に関しては、ただなんとなくの教育では「より高いレベルの人材」に育つことはなかなか難しいかと思います。 
また、教える人や所属した店舗によってレベルの差がでてしまったりします。


本来、従業員の教育に関しては、店長やマネージャーさんが行うべきものかも知れませんが、店長やマネージャーさんは営業強化や管理業務などがあるためきめ細かくスタッフを育てることがなかなかできなくなってきております。


そこで、ぜひ取り組んで欲しいこととしては、「人を育てることのできる人材」を育成することです。 


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2007年06月29日

モチュベーションを上げるポイント

船井総研パチンコホールコンサルタントの宇都宮です。


アルバイトをする目的の一番は当然のことながら、それによって得れる金銭的対価です。しかし、仕事を言われた以上にやろうと思ったり、続ける原動力になるのはモチュベーションです。
よく、「モチュベーションを上げて仕事をするように」と上司が部下に言ったりしますが、これは実は間違っています。


モチュベーションが上がらない一番の原因は指示する側の立場の人間にあります。これは間違いありません。


あるアミューズメント企業さんで別の店舗にいるけど同じ内容の仕事をしているアルバイト2人に話しを聞きました。


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2007年06月28日

アラジンディスティニーは4号機パチスロの受け皿になるか?

船井総研パチンコホールコンサルタントの奥野 倫充です。


続いてのご提案は、“裏”注目機種というべきか、アラジンディスティニーに関してのご提案です。


先行導入ホールでは芳しくない稼働結果だったようですが、後発で導入されたホールの中には増台を判断されたり、チェーン店の別店舗への導入を決めたり・・・と不穏(?)な動きをされている企業様もあるようです。


いわゆる変則タイプの機種ですので、研究には値しないかな・・・と鷹を括ってはいけないと思い、関東の増台ホールやチェーン店において積極導入しているホールを一日視察&試打の調査をしたデータをもとにご提案させていただきます。


(1)アラジンチャンスを最大活かすために落としてもよい調整項目

新宿西口のアラジンが店名の通り、アラジンディスティニーを活かす挑戦をされている様子ですが、そこの千円スタートは18回程度(等価交換です!)。

ですが、新宿西口アラジンのようなホールはまれで、導入ホールにおけるアラジンのスタートは、低ホールが多い様子。

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リーダーとは最後まであきらめない人

船井総研パチンコホールコンサルタントの工藤 健治です。


(1)あきらめ症候群

「アルバイトに厳しいことを言うと辞めてしまいますから」とか「5号機はお客が追いかけようとしませんから」というような発言を耳にすることがあります。


確かにそういう事実があるのかもしれませんが、それを理由に自分自身の働きかけや取り組みをあきらめてしまうのは、少し行き過ぎではないか、と思うのです。


船井総研の中で「業績不振の最大要因はあきらめ症候群」と言われることがあります。


あきらめ症候群とは、「景気が悪い」とか「立地が悪い」といった外部環境のせいにして、お客様への関わりや商品への取り組みをおろそかにしてしまっている状態のことを言っています。

困難な状況に置かれるとあきらめ症候群に陥る、という人は少なくありません。

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2007年06月27日

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7~9月に起こる“稼働特需”と“稼働特需”を上手に掴む戦術

船井総研パチンコホールコンサルタントの奥野です。 okuno.PNG


先週のFAX新聞では、パチスロ部門が儲かった真相要因として“時流適応”というご提案をさせて頂きました。

「パチスロが儲かった真相要因は、時流適応だったから。パチスロブームで得られたのと同等の高収益が期待するなら、パチスロブームに変わる新たな時流を予測し適応すること」と考えて、新たな時流潮流の予測を行ない適応する策を練ることがお勧めです。


一般的に、時流の予測というのはとても難しいのですが、時流予測のコツとして「今は“非常識”となっている事項でも、三年先を見据えれば“常識”に変わっていること」を意識されることをお勧めします。


三年先に常識となりそうな、“非常識事項”は、新たに台頭しつつある時流です。三年先に終わっていそうな非常識事項は、所詮流行で、流行に乗っても高収益は期待できません。その要素も踏まえながら情報収集を進めていただくと時流予測の精度がアップすると思います。

今回のご提案は、パチスロブームという時流の“最後”を掴むためのご提案です。

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2007年06月26日

アルバイト不足を解消するには③

船井総研パチンコホールコンサルタントの槻瀬です。

第3回目の今回は、早期戦力化の効果による定着率UPの打ち手として、有名飲食店の初期教育ツール(マニュアル)をご紹介しますので最後までお付き合いいただければ幸いです。


新人アルバイトの早期戦力化は職場に馴染むのが早くなる事と、教育をしっかりすることで企業理念や基本方針の浸透を図ることが出来、定着につながります。そして、その際に有効だと考えられるのが初期教育ツール(マニュアル)です。


この飲食店では、面接で採用されると、後日、契約書のやりとりと簡単なオリエンテーションがあります。そしてその際にトレーニングノートというマニュアルを渡しています。


内容は多岐に渡りますので、ここでは章立てをご紹介させていただきますが、マニュアルの構成は



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2007年06月25日

異業種成功事例の紹介②健康ランド不振店活性化のコツ

船井総研パチンコホールコンサルタントの小林です。

~少コストで業績は飛躍的に伸びる!~

前回に引き続き、健康ランド業態における不振店活性化のコツをご紹介させて頂きます。少コストで飛躍的な業績向上に成功するコツは、
 
① 今現在ピークとなっている時流を追いかけるのではなく、これから台頭し始める時流を読むこと
② 時流に適応した小額設備だけでなくその設備を活かす接客力の向上を図ること
※ 総ての接客力向上は理想ですが必須ではありません。部分的な接客力の向上から挑戦すべき!
になります。


ちなみに時流適応とは・・・船井流即時業績向上法の手法の一つ。時流とは「世の中の大きな流れ」のこと。これから起こりえる時流を読み、それに乗っかるような経営手法を選択すれば、飛躍的な業績アップに成功する・・・こんな手法が“時流適応”という業績アップ法になります。


時流を読むのに難しさがある手法ですが、時流を上手に読めれば実力以上に飛躍的な業績アップに成功するのが“時流適応”による業績アップの特徴です。


ちなみに“時流”とは、「現在は非常識と思える事でも、三年先には常識に変わる」と確信されるもの。三年以内で消えてなくなるのは所詮“流行”で、“流行”に乗っても飛躍的な業績アップは困難とご理解頂ければ幸いです。

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5号機事情に変化あり

船井総研パチンコホールコンサルタントの島田です。


SISのデータによると遂に5号機の平均稼動がスロット全体の平均稼動を上回りました。
今まで5号機稼動が上回ったことがないだけに、いよいよ5号機時代の到来か?と感じずにはいられません。


6月に入って登場したシェイクⅡ(大都技研)青ドン(ミズホ)キングオブファイターズ2(SNK)アントニオ猪木も燃えるパチスロ機(平和)といった機種が軒並み高稼働を見せたことが要因のようです。


これらの機種が導入されたと同時に外れた機種が秘法伝、鬼武者3、巨人の星3とスロットマニア層が好む機種でしたから、それらを好んで打っていたユーザーに前述した機種が受け入れられたことが5号機の高稼働につながっているようです。


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2007年06月24日

女性スタッフの即戦力化

船井総研パチンコホールコンサルタントの井口です。


1.女性スタッフの戦力化 ~得意を仕事に!~

お店は人で完成するわけですが、どのお店も考えていること、それが「女性スタッフの戦力化」だと思います。

私たち船井総研でも多くの女性スタッフが活躍しています。女性スタッフにイキイキ活躍してもらうために大切なことが1つあります。

それは、「女性スタッフの得意なことがそのまま自分の将来の道につながる」そんな道筋を用意してあげることです。


簡単に言うと「得意を仕事にする」「好きを仕事にする」様々な表現がありますが、個人としての嗜好性というものが、現実の仕事につながっている場合、女性は積極的に努力をし、より効果が生まれる傾向が強いようです。


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2007年06月23日

増える機械代

船井総研パチンコホールコンサルタントの吉田 紘樹です。


今後ますますホール様の機械代がかさんでくる状況が予想されます。


というのは、1つはメーカーサイドの事情で、「必殺仕事人」(京楽)の登場によって、定価35万円以上のパチンコ台でも買ってもらえるという印象的な前例ができたこと。そしてもう1つは、こちらは逆にホールサイドの事情で、5号機の供給過剰による稼働粗利の悪循環に入ってしまっていること。


前者については明らか。実際、「倖田夾未」(三共)など、今後定価35万円以上のパチンコ台を目にする機会は飛躍的に増えそうです。
後者については、たとえばSISのスロット期間推移を見ていてもそうですが、今までであれば導入2週目、4週目、6週目でクリアできていた数値をクリアできなくなってきているという現状。


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2007年06月20日

北斗イベントの再強化

船井総研パチンコホールコンサルタントの野尻です。


今回は北斗イベントの再強化をご提案させていただきます。
先週よりシェイクⅡが全国で導入されていますが、皆様のホールではどのような状況でしょうか?


私が見ているエリアでは大きな動きはありませんでしたが、きっちりと販促をかけられたホールに関しては集客は好調だったような気がします。そしてもうひとつ感じたところがシェイクの稼働は番長の稼働に比例するということです。(当たり前ではありますが)


シェイクの例でも分かる通り、大都プレーヤーは大都新台へ、北斗プレーヤーは5号機北斗へという流れはある程度予想の出来るところです。(FAX新聞でも何回かプレーヤーのアンケートが掲載されています)そこで今回のご提案です。

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機械費用削減のための具体策:準主力機を活かすための効果的な調整方法

船井総研パチンコホールコンサルタントの奥野です。

okuno.PNG

年々粗利対機械代の比率はアップする傾向にありますが、今年に占める粗利対機械代比率の増加傾向は経営の危機に直面するレベルまで到達している様子があります。一時期は25%程度だったのが一般的でしたが、今年における業界平均は30%を超えているのではないでしょうか?


機械費用を下げつつも高稼働をキープできる営業形態づくりに挑戦しないと、「ホールは機械代に潰される」のはまちがいありません。機械費用の高騰傾向がある中、エヴァシリーズや京楽機種の長期寿命傾向が出てきたのは注目すべき傾向の一つ。


それらの機種は、準主力機という括りで運用をしているホール様も多いでしょうが、それらの準主力機が半年程度の寿命から一年以上に延びてきた傾向は機械代削減のためにもしっかり活かして行きたいところです。


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2007年06月19日

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2007年06月18日

異業種成功事例の紹介①~健康ランド不振店活性化のコツ~

~これからの新時流女性にうけるホットヨガの有効活用~

船井総研コンサルタントの小林 祐司です。

(1)健康ランド業態はパチンコホール業界以上に“後出しじゃんけん”が厳しい業界

他の市場と同じく、温浴業界でも厳しい経営環境が続いています。大型の店舗出店が相次ぎ、ファンドや金融債権絡みの話しも合間みあって、今後もこの流れは一向にとどまる気配がありません。


同時に岩盤浴やフィットネスサービスに力を入れた、いわゆる「テーマ特化型」の中小規模施設も登場して新たな業態創出の様相を呈しています。そんな中であおりを受けるのが既存施設。今この瞬間にも業績が昨年対比で20%近くもダウンしている施設が出現しています。


こういった既存の不振店は今後どうしたらよいのか、活性化のコツはどこにあるのでしょうか?
不振店活性化においては、刻々と変化する市場変化を上手に捉えることが必要なのですが、不振店活性化ですから部分的な少コスト投資しかできませんね。


この「変化の兆し」をキャッチし、リスクを考慮しつつも自らを変化させた施設は、市場とお客様に添った形で成長を続け、今はすごい好業績を出しています。


しかし、彼らの施設は決して何億円も投資するような大型のリニューアルをしたわけではありません。中には2000万円程度で高い効果を出している施設だってあるのです。
今回は、絶えず変化する市場で自らを変化させて業績向上を実現している、そんな繁盛店事例をご紹介します。


(2)様々なブームを“見切る”タイミング ~岩盤浴ブームはどう見切るべきか~

今でこそ市民権を得ている「岩盤浴」。これが登場した頃を思い出してください。「ヒーリングサウナ」といった名前で呼ばれていた頃は5~6年ほど前ですが、そこから一度ブームは下火になりました。


と、思いきや3年半前に一気にブレイクしたのは記憶に新しいはず。流行に敏感な若い女性達にその存在を聞くと、多くが「知ってる」と答え始めたのもこの頃。そうこうしているうちに東京ドームに「スパ・ラクーア」がオープンしました。


ご存知、首都のど真ん中(水道橋)、フロア全てに岩盤浴ゾーンを有した巨大な温浴施設です。象徴的な巨大岩盤浴の登場に、その後は数え切れないほどのメディアが特集を組みました。

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パチンコ初体験客への対応方針

船井総研パチンコホールコンサルタントの内田です。


いつもFAX新聞をご愛読いただきまして誠にありがとうございます。今回は、「パチンコ初体験客への対応法」について考えたいと思います。
 

最近、ニューヨークヤンキースの松井秀喜選手がお書きになった「不動心」という本を読みました。少し前に話題になった本ですので、既にお読みになっている方も多いかと思います。


松井選手が近年子供が自殺するのが増加していることを危惧して書いた名著です。普段文章に書きなれていない感はプロ野球選手ですから当然ありますが、それでも松井選手の本心がヒシヒシつ伝わってくる名著だと思いますので、まだお読みでない方はお勧めいたします。


その不動心の中の「終わりに」の中で、松井選手は、「子供の頃、はじめてバットでボールを打った感触は今でも忘れられません」と述べています。20年以上前のことなのに何故覚えているのか、ふと疑問に思いました。


自分に置き換えて考えてみます。私は小学校と中学校の計5年間、ずっとサッカーをやっていました。確かにサッカーを初めてした時のことは鮮明に覚えています。でも初めて野球をやったときのことはボンヤリとしか覚えていません。


松井選手も初めてサッカーをやったときのことは、ボンヤリとは覚えていても、詳細については覚えていないのではないでしょうか。


パチンコに話を移します。大学2年の頃、パチンコを初めて行ったこと時のことをよく覚えています。アルバイトで稼いだ苦肉の3千円を瞬間的に呑み込まれて二度とやらないと心に誓ったものです(笑)。
船井総研に入社するまでボンヤリとしか覚えていなかったのですが、職業柄かいまではそのことをよく思い出します。


FAX新聞をご購読の皆様はいかがでしょうか。初めてパチンコをされたときの事をきっとおぼえていらっしゃるのではないでしょうか。また、初めてこの業界で仕事をされたときの仕事内容などは、良くも悪くもですが特に鮮明に覚えられているのではないでしょうか。


逆に1度しかしたことのないこと(例えば競馬で負けて1回で止めてしまった、など)は、ボンヤリとは覚えていても詳細については忘れていると思いますが、いかがでしょうか?もうちょっと言うと、1回しかやったことのないことは、「楽しかった」とか「つまらなかった」とか、印象のみ覚えているのではないでしょうか。

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2007年06月16日

サブサイトってご存知ですか?

船井総研パチンコホールコンサルタントの大山です。


“自社サイト”や“独自ドメインサイト”といった名称のWebサイトのことを本サイトとするならば、運営主体者である企業を含めて業界を客観的に評価するために設立されたサイトのことをサブサイトと言います。(とはいえ、IT業界ですから、業界標準が未だ定まっておらず、サブサイトを別の定義で使用されていることがあることはご了承くださいませ。)

そのサブサイトで今最も注目を集めているものにミキハウスが主体運営している“子育て総研”(http://www.55192.com/index.html)があります。


サブサイトの多くは、理念で繋がっている企業群によって運営されているケースが多く、このサイトもそうした例に沿った運営となっています。


ただし、他のサブサイトと最も異なる点が子育ての視点から客観的に不動産を評価し、その評価が不動産の販売動向を左右するまで影響が大きくなって点にあります。


ご覧いただければよくお分かりいただけるかと思いますが、全国のマンションを子育てしやすいものかどうかを評価し、それを分かりやすくランク分けしているのです。最近では、ある一定の評価をされたマンションの購入に対して低金利で融資する銀行まで登場しています。

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2007年06月15日

お客様のモノサシ(判断基準)

船井総研パチンコホールコンサルタントの岡田です。 okada.PNG

(1)高稼働させるべき機種
お客様(遊技者)からみて、この店は勝てそうだなと感じてくれるものとしては出玉やイベントの信頼性など考えるとキリがないですが、今回は“稼働に対するお客様の判断基準”について確認していきたいと思います。


当然、全機種が高稼働するに越したことはないですが、昨今の市場状況などを考慮すると非常に難しいことです。このような厳しい状況下においても、お客様はシビアな目線で物事を判断するので、店長としては、どうマイナスに映らないようにさせるかが大きな役目(仕事)となります。


全体が高稼働状況できないにしても、低稼働させてはならない機種がいくつかあります。セブン機においてはやはり“沖縄海”“必殺仕事人”でしょう。この2機種が低稼働の場合、お客様は“この店は出ない・出さない”という判断を厳しく下します。


まだまだ、その他多くのホールでは高稼働しているわけですから、お客様としては高稼働していて当たり前と思っているのです。となると、現時点ではこの2機種は意地でも高稼働を維持する営業を考えなければなりません。


“ST機”においても現時点で高稼働しておかなければならない機種は“海SAD”もしくは“海SAE”、“歌舞伎剣”“萌えよ剣”などです。これらの機種が高稼働していないようなら、“ST機”コーナー全体への稼動に影響を及ぼします。


お客様は“海SAD”や“歌舞伎剣”は高稼働していて当たり前と思っているので、これらの機種が低稼働となっている場合は“ST機”コーナー全体のポテンシャルが下がるのです。

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2007年06月14日

アルバイト不足を解消するためには②

船井総研パチンコホールコンサルタントの石川です。


現在パチンコビジネス支援チームでは業種を問わず多数企業のパートアルバイト面接調査を行っております。


前回槻瀬が「アルバイト不足を解消するためには①」と題しまして、アルバイト募集の媒体の選択に関してご紹介させて頂きましたが、今回は第2回目としまして「アルバイト面接の場におけるポイント」についてご紹介したいと思います。 


(1)「アルバイト面接者はお客様だ」という意識を持つ~ディズニーの事例  
ディズニーの面接では、面接者が順番待ちの間に退屈しないように「ファインディングニモ」のビデオを観てもらったり、言葉遣いや面接での対応が大変丁寧だったり、帰り際にボールペンをプレゼントしたりと「面接者もお客様だ」との観点で面接にあたっていると感じました。


「面接者はお客様である」というアプローチをしなくてはならない理由としては以下のようなものがあります。 


① たとえ面接で落としても、お客様として来店される可能性がある。
② 口コミで友人・家族等にお店の印象を伝える可能性がある。
③「接客に関して意識の高い会社だな」と面接者に感じてもらう事が可能になる。 


また合格の場合には簡単な合格証明書を発行していました。この事により「選抜を通って選ばれた」という感じを強く持たせる事が可能になり、合格したものの初日から来ないといった事が少なくなると思います。 


皆様のホールでも
①普段接客をしている時のような丁寧な言葉遣いや対応をする
②来客用の応接室で面接をし、お茶をお出しする
③帰り際にパチンコキャラクターのライター等簡単なプレゼントをする
④出口までお見送りをする
⑤簡単な合格証明書を発行する

といった事はすぐできると思いますので是非取り組んで頂ければと思います。

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2007年06月13日

一円パチンコ遊技者心理の解

船井総研パチンコホールコンサルタントの西川です。 nishikawa.PNG


当紙面上でも告知しておりました弊社西尾主催の低貸玉営業セミナーは、東京・大阪両会場共に100名以上の参加者という、最近では最も大きな反響を得たセミナーとなりました。
これも間近に迫ったスロット5号機移行に伴う減台増台の施策や、パチンコ営業の新しい一手を探りたいというホール様のニーズとタイミングがピッタリと重なったためだと思います。


筆者も参加した大阪会場の雰囲気は、熱狂的大盛況!というよりも、“一円パチンコ”という馴染みのない営業形態に「チャンスを見出そう」という眼差しと、「本当に魅力的な営業なのか?」という眼差しとで、ピ~ンと空気の張り詰めたセミナーとなりました。
 

さて今回は、セミナーの勢いをそのままに、先週末の6月9日(土)、滋賀県のワイド堅田店でその“一円パチンコ”遊技をしてきました。今回はその感想を中心にお伝えいたします。当店舗は店内の一部ではなく、店全体で低貸玉営業を実施されています。


【パチンコ240台(1円貸し)、スロット136台(10円貸し)】
現在全国で低貸玉営業を実施されている店舗のほとんどは部分導入(一部導入)です。そのため、4円コーナーとの往来を防ぐための工夫や、接客の強化がポイントの一つとなっています。当店舗では全体低貸玉営業であるため、次のようなユニークな営業スタイルを実施されていました。


●   ホールスタッフが3人(カウンタースタッフ除く)
●   セルフサービスの実施(出玉箱の上げ下げ、持ち運び等)
 

トイレを含んで店内のあらゆるところに「セルフサービス」の貼り出しがされていました。また店内放送でも、セルフサービス実施のアナウンスが何度となく繰り返されます。ポスターに書かれた理由は「経費を抑え、出玉で還元するため」とあります。ふと周囲を見ると、遊技者自身で玉の上げ下ろしや、箱を持って台移動している姿があちらこちらで見受けられます。

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パチスロブームに変わる儲けの手口のご提案

船井総研パチンコホールコンサルタントの奥野です。


(1)実力以上の飛躍的な業績アップが期待できる船井流経営法の手法とは?
船井流即時業績向上法の手法の一つに“時流適応”という業績アップ法があります。時流とは「世の中の大きな流れ」のこと。これから起こりえる時流を読み、それに乗っかるような経営手法を選択すれば、飛躍的な業績アップに成功する・・・こんな手法が“時流適応”という業績アップ法になります。


時流を読むのに難しさがある手法ですが、時流を上手に読めれば実力以上に飛躍的な業績アップに成功するのが“時流適応”による業績アップの特徴です。ちなみに“時流”とは、「現在は非常識と思える事でも、三年先には常識に変わる」と確信されるもの。三年以内で消えてなくなるのは所詮“流行”で、“流行”に乗っても飛躍的な業績アップは困難です。
ちなみにですが、表題に“儲けの手口”と書いたのは時流適応の事とご理解賜れれば幸いです。


ホール業界に取って、最もわかり易い“時流適応”はパチスロブーム。約10年前におけるアルゼ(当時のユニバーサル)を中心とした技術介入機(クランキーコンドル等)が火付け役となったパチスロブームは、販売台数65万台のメガヒット機・北斗の拳の登場に至るまで約10年の月日を超えて成長し続けました。


その“時流”も終わりを告げようとしていますが、この10年間はパチスロブームという“時流”に適応した経営形態を取った企業は、飛躍的な業績アップとなったのはまちがいありませんね。パチスロ専門店は多くの企業におけるV字回復につながった業態であったことも否めない事実と思います。
 

(2)新たな“時流”低玉貸し営業の顧客は+何%まで増えるのか?
少々前置きが長くなりましたが、今回のご提案は終わろうとしている時流“パチスロブーム”に変わる新たな“時流適応”となる低玉貸し営業についてのご提案です。


「どれくらいの遊技客総数増加が見られるのか?」「心配される客単価ダウンなどのデメリットについての影響は?」などなどを先進地域の例をもとにご提案させていただければと思います。


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2007年06月12日

【勉強会】西尾敏 黄金律クラブ-全6回

低貸玉営業の導入をご検討の方はどうぞお気軽にお問合せください。
低貸玉営業でも実績・経験豊富な西尾敏をはじめ、
パチンコグループ所属のコンサルタントが開催する勉強会です。


全6回-低貸玉営業導入 勉強会

>>お申込用紙ダウンロード[PDF]


【内容】 

 ①低貸玉適正台数のご提案
  商圏エリアを調査し、エリア遊技人口から
  最適な導入台数を決定
 
 ②機種構成について
  セブン機:ST機=?:?
  4円貸しの状況に合わせて最適な比率、
  機種をご提案
  
 ③低貸玉のグランドオープンについて
  一円貸しを成功させるためのオープンまでの
  稼動粗利目標設定、販促計画等    

 ④オープン後の営業について
  グランドオープン後、通常営業に戻す際の見極め

 ⑤その他リアルタイムで成功事例をご紹介


 
■会場 
 東京会場 五反田研修センター(最寄JR五反田駅)
 *東京のみでの開催となります。

■日時
  6月28日(木)
  7月26日(木)
  8月30日(木)
  9月27日(木)
 10月25日(木)
 11月29日(木)
 時間:13:30~16:00


■ご参加料金
 一名様378000円(税込)
 プラス一名様につき、189000円(税込)


>>お申込用紙ダウンロード[PDF]

 
無料相談会も実施しています。
ご希望の方は、下記までどうぞお問合せくださいませ。
★お問合せ先
  (株)船井総合研究所 パチンコビジネス支援グループ
  担当:恩塚、山本
  TEL:06ー6377ー4146
  

【勉強会】6月番頭塾 開催迫る!!

----------------------------
 【東京会場】 6月14日(木)開催
 【大阪会場】 6月20日(水)開催
----------------------------

船井幸雄の元番頭として、現船井総研社長として、数々の実績を上げてきた船井総研最強のコンサルタント小山政彦。番頭時代には船井総研の成長発展に大きく貢献し、数理マーケティング(船井幸雄命名)という業種業態を超えた万能の経営手法を確立。小売業を中心とした業界に大きな衝撃を与えた。


その小山政彦が、今回「奥野倫充」主宰の勉強会『番頭塾』で、パチンコホール企業の番頭様のために、番頭様が社長から求められていることをお伝えします!


また船井幸雄の元番頭としてその名を欲しいままにした実績から、番頭という立場のヒントを、実体験を元にお話しいたします!


ホール企業の番頭様に向けた小山政彦の話は今回が最初で最後かも!?
この機会をお見逃し無く!


 ▼詳細はこちら
 http://www.funai777.com/banto0706/
 >>お申込用紙ダウンロード


■日時・場所

 東京会場:6月14日(木)13:00~17:00  ホテルアジュール竹芝
 大阪会場:6月20日(水)13:00~17:00  メルパルク大阪


■参加料金

 42,000円(税込、お一人様)


■お問合せ・お申込は

 株式会社船井総合研究所 番頭塾 担当:内田
 TEL03-6212-2930

どんなことでもお気軽にご連絡下さい!

2007年06月11日

“6の日”集客レポート

船井総研パチンコホールコンサルタントの平野です。

       
6月6日朝8時、JR山手線が秋葉原駅に差しかかった時、ある店の前に並ぶ、大行列に気がついた。秋葉原「ビックアップル」だ。


「なるほど、今日は6のゾロ目か」と妙に納得したが、昨今、グランドオープンでもないのに、開店2時間前から250人以上のお客が並ぶ“久々の”姿に、驚きを覚えた。


①5号機客数比が、なんと42%!

「オタク・萌えの聖地」という立地環境もあるが、5号機比率が42%という、驚きの比率を見せる。


内訳を見てみると、リング、スパイダーといった技術介入度が高く、差玉が期待できる「技術介入タイプ」への支持が高く、客数比では14%と、「押忍!番長」に次ぐシェアを見せる。


更に、ジャンルとして確立してきた感がある「萌え系スロット」の客数比も10%と、番長、5号機技術介入タイプに続くシェアを獲得している。


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2007年06月09日

番長が去った後に…

船井総研パチンコホールコンサルタントの島田です。


もう6月ですね。1年の半分が過ぎるのももう少し・・・時が経つのは早いですね。
1年の半分が過ぎ去るのと同時に、大物4,7号機の撤去時期も近づいて参りました。
皆様もスロットの減台等でいろいろ悩んでいらっしゃることでしょう。


やはり番長撤去というのが非常に重要な位置を占めており、現在番長を遊技している層がどこに行ってしまうのかが注目です。


①番長以外のスロットを打つ
②パチンコを打つ
③パチンコ、スロットをやめる


上記の3タイプに分かれるでしょう。まだまだ【俺の空】【鬼浜爆走愚連隊】【イミソーレ】といった4,7号機がありますから、比較的①のユーザーが多いのでは?と個人的に考えております。


③の意見は非常に寂しいですよね。②ならまだマシですが、やっぱり現スロットファンにはそのままスロットファンとして残っていただきたいものです。


シェイク2や北斗の後継機といった声も聞こえてきますから、今後発表される5号機に頑張ってもらいたいですし、発表される5号機の中には期待できそうな機種も含まれています。今後発売される5号機に注目してみます。


番長の良さ

名機番長はなぜ、ここまで人気があったのでしょうか?確かに超名機吉宗の後継機といった背景、キャラクターの出来の良さ、音楽の良さといったものがありますが、番長自体のゲーム性の良さが光ります。


さらに差枚性能や1G連チャンといったものもありますがこの部分は現時点で5号機に期待するのは酷な部分もありますのでここは置いておきます。


番長の優れている部分のポイントを通常時、ボーナス中、ボーナス後に分けてみると


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2007年06月07日

5号機プレイヤーの顧客心理について

船井総研パチンコホールコンサルタントの奥野です。 okuno.PNG


悩みが尽きない5号機の機種選定ですが、その参考になるかな・・・というアンケート調査が下記の別表②です(省略)以前スペック選定の基準を本紙面でご提案しましたが、スペックもさることながら「スペック以外の要素が5号機の人気に影響がある!?」とも感じる傾向の証明になりそうです。


アンケート総数が少ないのですが、5号機におけるスペック面での重要性は約2割。アンケート結果からは、約半数のお客様は「版権モノ」という点に興味を惹かれて遊技を決める様子を感じます。


「版権モノに興味を持って5号機の機種選定を行う」というのは思った以上に多い傾向に個人的には少し驚いていますが、スペック面が期待できない5号機ではある意味当然の結果といえるのかも?しれませんね。


また、“特定メーカーが好き”と感じる客層も約3割存在。本紙面では二回目のご提案になりますが、大都系の新台に関してはスペックがどうあれ導入当初の稼働は十分期待できるといえそうです。北斗の拳の5号機に関しても、“市場導入さればスペック関係なく飛びつく”ことになりそうですね。

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2007年06月06日

今までのパチスロに変わるパチスロ大型ホールのアキレス腱

船井総研パチンコホールコンサルタントの奥野です。


4号機時代における勝利の方程式は「パチスロで上げた粗利をパチンコでどれだけ活用するか?」でした。クランキーコンドルの時代から遡れば約10年間も続いたパチスロブームの時代は、いち早くパチスロ強化の方向性に気づいたホールが繁盛店に近づきました。


5号機時代になって通用しなくなる手法ですが、極論すれば今まではパチスロを強化すれば何とかなってきたのです。逆にいえば、競合店のパチスロ客数を大幅に減らすことができれば、収益源を絶つこともできました。代表的な例では、パチスロ専門店の出店で“収益源”を得た企業様も居れば、近隣にパチスロ専門店の出店で大打撃を受けたホール様もいらっしゃったと思います。


そこで、今回は、今までの手法が通用しなくなる昨今、「パチスロに変わる収益源はどこになるのか?」というテーマも含め表題のご提案を進めたいと思います。競合店の収益源を叩けば、競合店の自滅が狙える・・・こんな仮説でご提案内容をご参考頂ければ幸いです。
 

(1)車20分圏に大型ホール(800台クラス)が5軒ひしめく 
  熊谷西部及び深谷地区(埼玉県)

車20分圏に大型ホールがひしめく埼玉県熊谷市及び深谷市。2つの市にまたがっていますがほぼ一つの商圏で、最近二年間に4軒の大型ホールが新規出店した地域。


当然ながら、大型ホール以外にも500台クラスホールが数軒存在しています。ある意味、大型ホールの競合においては“末期状態”ともいえる地域です。ちなみになぜかですが、この地域の客数一番店はダイエーなのです・・・。お客様心理というのは難しいものですね。


その熊谷・深谷地域の大型ホールがこぞって強化している部門は、遊べるタイプ(1/100タイプ及び羽モノ)。Dステーションの167台を筆頭に多くのホールが150台前後の遊べるタイプを設置し、各店とも客数獲得に懸命な様子が見て取れます。大型ホールの競争激化地域では、ある意味当然の結果といえるのかもしれませんが、ある意味なんとも悲しい結末とも感じます。


初期投資において10億円以上を投じる大型ホールでも、競争が激化すれば生き残りをかけた中での進化の方向性が遊べるタイプの強化になる・・・こんな点に注目して頂ければと思います。


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2007年06月03日

時間消費志向の「遊びたい」客層は増加傾向【後編】

前編はこちら↓
http://www.funai777.com/2007/06/02_082600.php


■エリアによって大きく異なるタイプ別客数比率


今回の調査で強く感じたのは、エリア毎に部門別比率・タイプ別比率は全く違うという事。

エリア毎に社会的な要因(人口構造、産業構造など)・歴史的背景等があり、その影響がエリアの部門別・タイプ別の客数比率の違いとなって現れているようです。

例えば『海』シリーズの客数比率(エリアのパチンコ遊技客に対する海遊技客の比率)について考えてみても上は41%から下は23%までエリアにより幅があります。

最近になって『海』シリーズのシェアが下がっていることはよく言われているますが、エリアによっては依然として強いマーケットもあります。

また今後5号機時代には「ジャグラーシリーズ」を軸の機種として育成していきたいとはどのホール様も考えているでしょうが、もともと「ジャグラーシリーズ」の比率が低いエリアにおいて、突然の台数比率アップは危険であり、段階的な台数アップに留め、「沖スロ系」の強化も同時に進めた方がいいでしょう。

自店がどう戦うべきか(戦術・戦闘)を考える際には、業界全体の時流と合わせて自店の存在するエリアの特性・特徴を考慮して考える必要があります。

本書「パチンコ四季報」では、エリアごとの部門別(パチンコ・スロット別)、タイプ別(ST機、セブン機、羽根物、5号機、4号機、沖スロなど)の客数比率が全て掲載しているで、営業戦略を考える際に自店のエリア、あるいは近隣エリアの数値、数値と全国的な数値を比較検討するなど参考資料として活用していただければと思います。


■「客層一番化」で成功する小型店舗


全国様々なホール様を調査させていただく上で少台数でありながら多台数のホールに対抗して繁盛店となっている例もいくつか発見致しました。

そのような店舗に共通している条件としましては特定の部門・客層における「客層一番化」に成功しているという事があげられます。

例えばある300台規模の繁盛店では遊技客のほとんどが中高年のお客様のみでした。

そのホール様はスロットの台数比率を25%まで絞る等、ヤング層に人気のある部門の比率を下げ、中高年のお客様の比率が高い機種(三洋海物語シリーズ等)については大型店に負けない台数を持ち見事に繁盛店を作り上げていました。

小型店が大型店に対抗するためには部門一番化が必須でありますが、本書にはエリアごとの客層(男女・年齢層)の比率や機種部門ごとにどの客層(男女・年齢層)がどの部門を遊技しているのか(客層マトリックス)を掲載していますので、狙うべき客層や部門についての戦略を考える際の参考に活用していただきたいと思います。


■低玉貸し・ニッチ業態の成功条件とは


「客層一番化」以外にも、低玉貸し・10円パチスロ・甘デジ専門店などのニッチ業態に業態転換して、成功している事例もいくつか発見しました。

成功している店舗には、各店ごとの成功要因(販促・設備・機種構成)がありますが、共通した成功要因として、エリアの遊技人口が多く、遊技人口比率が高い地域に存在することが挙げられます。

例えば新宿の歌舞伎町のようにホールが集中していて、それに伴い遊技人口が多くなり、遊技人口比率も高くなります。

低玉貸しなどのニッチな業態は、全体に対する比率では小さい市場です。
元々のエリア遊技人口が多いエリアでなければ、一般的には成功しづらいのではないでしょうか(もちろん例外も存在しますが)


以上4点について、『パチンコ四季報』から明らかになったことを簡易に述べさせていただきましたが、本書はその他にも視察に行く際の「道しるべ」や、社内スタッフの育成、幹部のスキルアップなどの、多様な目的に使用していただけるでしょう。

船井総研パチンコビジネス支援グループが自信を持ってお勧めする『パチンコ四季報』を有効活用し、業績アップに取り組んでください。


 ▼レポートの全文(図表付き)は
 http://www.funai777.com/cat_cat21.php
 平野孝レポート 07年5月号PDF版でお読みいただけます。

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 全国主要24都市35エリア/12万人の遊技客数データ
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2007年06月02日

良因分析

船井総研パチンコホールコンサルタントの茶木です。


いつもFAX新聞をご愛読いただき誠にありがとう御座います。
いよいよ、番長の検定も残すところ2ヶ月を切り、本格的な5号機時代の突入となります。


番長に粗利依存しているホールでは、5号機に粗利依存をシフトする訳ですが、一部の射幸心が強い顧客に関しては取りきることができないのではないか?と考えています。


その中で、アイムジャグラー・ジャグラーセブンが、期待通りの稼動と粗利貢献をしており、安堵の胸をなでおろしました。旧来の4号ジャグラーと比較して、スペックダウンしていますが、北電子連荘は相変わらず健在(笑)で高齢者からの厚い支持を集めています。 


今後もジャグラーに期待を寄せるホール様が多いと思いますが、5号機時代に入ると市場のジャグラー設置比率が上がり今以上に競争が激化していくと予想しています。


そこで、今回の執筆内容としては、前回のFAX新聞にて奥野が執筆した「ジャグラー遊技客の心理」を利用し、ジャグラー客のマーケティングに繋げた事例をご紹介させて頂きます。


先日、とあるお付き合い先でアイムジャグラー導入後のエリア周辺客数データを拝見させていただくと、毎月15日周辺にジャグラー客数が増えていることに気付きました。(船井総研の客数調査では、男女・年齢・部門別に客数を取っています)


突き詰めて分析してみると、シニア層の客数が増えていましたが、この要因が分からず、しばらく悶々としていましたが、別件の仕事にてパチンコ遊技客に「どのような時にパチンコをしたくなりますか?」というアンケート調査を行った所、シニア層の方から『年金の支給日』という答えが多く見受けられました。


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時間消費志向の「遊びたい」客層は増加傾向【前編】

この度、月刊アミューズメントジャパン6月号に『パチンコ四季報』発刊にあたってのフラッシュレポートが掲載されましたので、2回にわたってご紹介します。

(月刊アミューズメントジャパン
 http://www.amusement-japan.co.jp/ TEL:03-5447-0555)


はじめまして、船井総研パチンコビジネス支援グループの平野孝です。


今回弊社パチンコビジネス支援グループでは一つは全国遊技客動向を知る、主要エリアの遊技客動向を知る、この2点を目的として独自の調査を実施し、「パチンコ四季報」としてまとめました。


調査の方法は24都市、35エリア、ホール数1,000店以上を対象とし、平日、休日それぞれのピーク時の客数を部門別(パチンコ・スロット別)、タイプ別(ST機、セブン機、羽根物、5号機、4号機、沖スロなど)、男女年齢別(ヤング・ミドル・シニアなど)で、12万人の着席客数調査を実施しました。調査期間は2月第2週から3週間。


今回はフラッシュレポートとして「パチンコ四季報」から特徴的な4点について述べさせていただきます。

 ▼パチンコ四季報については
 http://www.funai777.com/2007/04/19_195140.php


■パチスロ遊技客は減少、パチンコが受け皿に


まず、エリア人口に対する遊技客数の比率を示す遊技人口比率ですがおおむね1.7%であり、近年でさほど変化していないようです。


次にパチンコとパチスロの客数比率ですが、P:S=62:38という比率でした。
『北斗の拳』・『吉宗』の全盛期にはパチンコとパチスロの客数比率は=55:45で、エリアによってはパチスロの方が高かった事から考えると、パチスロの客数比率は下降傾向にあると言えます。


パチスロの遊技客が減っているのはほぼ確実ですが、『CR新世紀エヴァンゲリオン~奇跡の価値は~』やST機、羽根モノの登場により、パチスロからパチンコへ、遊技客数が若干移行した事も考えられます。

これらのパチンコの客層はヤング層が多いこともあり、5号機時代においてはパチスロから撤退する遊技客の受け皿としての可能性を感じます。

パチン