「競合店との差別化」
遊技客がホールを選択する時に、様々な基準でホールを選択しています。
その基準は遊技客一人一人違っていますし、その違った基準の中で一番良いと思うホールの常連客になっていきます。
例えばある遊技客は自分のホールから一番近いという基準でホールを選んでいるでしょうし、別のお客さんは新台を最も早く導入するホールだからという基準でお店を選んでいるでしょうし、自分の好きな台を大切に使用しているホールを選ぶ遊技客もいるでしょう。
遊技客がホールを選択する基準は大きく分けて以下の４つがあります。
①立地 ： 自分の住んでいるところから近いかどうか、駐車場に入りやすいか等
②設備 ： 台間、島間、椅子、データランプ、休憩室等
③営業形態： 交換率、1円パチンコ、5円スロット等
④機械 ： 設置台数、新台の入替頻度、導入時期、導入台数、機種構成等
⑤イベント ： イベントの頻度、イベントの信用度等
⑥出玉 ： スタート、ＢＡ、ＴＹの調整等
上記４つの点に関して、全てが競合店を上回っていれば、競合店に勝つことはできるでしょう。
しかし、立地など今後の営業努力によって改善できない部分がありますので、それ以外での部分で、競合店との差別化を図っていくことが大事になってきます。
特に日々の営業の中で新台入替や機種構成は差別化の大きな要素になりますし、毎月入替を実施していますので、比較的容易に差別化を図ることが可能になってきます。
以前のように海の客数比が40％程度の時はどのホールも海にどれだけ遊技客をつけていくかが、営業の最重要課題でしたが、海の客数比率が20～30％前後に落ち込んできている現状では、機種構成において様々な展開が可能になってきています。
ミドル海の台数比率を10％前後に落とし、仕事人、エヴァンゲリオン、冬ソナ２などの準主力機種の台数比率を高めたり、パトラッシュの台数比を30％まで高めたり、海ＳＡＤの台数比を20％前後にしたりしているホールも出てきています。
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