繁盛店視察のポイント
今回は、視察のポイントについて、お話させていただきます。
先日、弊社パチンコチーム主催の「第２回函館視察クリニック」を開催しましたが、多く方々にご参加いただき、当日は大いに盛り上がりました。
パチンコ店を始め異業種も交えながら、一日という短い時間の中で、様々な地域密着の成功事例に触れていただきました。
そのような成功事例から自店で活用すべきポイントを見分ける“目”を養うのが、クリニックという勉強法です。
クリニックとは、船井総研独自の勉強法で、現場・事例を数多く見ることで、自身に直観力をつけるというものです。
視察というと、皆様競合店等の視察は行うと思いますが、直観力が付いてくると、他業種からであっても成功事例を見つけることができるのです。
その際のポイントとしては、
①とにかく数多くの店舗を見て回る（量が質に転化する）
②長所伸展の姿勢で“良いところ”だけを学ぶ
③学んだことは即実行（即時処理）
という３つです。
まずは、数多くの店舗を見て回ることが重要です。２軒や３軒を見たところで、直観的にいいところを見抜くことはできません。最初はとにかく量をこなすこと、そして、日ごろから店舗を見るときにいい部分を見ようと“クセ付け”することが、直観力をつける第一歩です。
そして、「良いところだけを学ぶ」ことをが重要です。それは、船井流業績アップの原点である「長所伸展法」という考え方からです。
人は粗を探すのは得意です。人間関係においても、どうしても悪い部分に目が向いてしまいがちです。
しかし、成功事例・ポイントを掴む目を養うには良いところを探すことを徹底する必要があります。
そして、そのようにして直観力を備えた目であれば、自社の良いところ・悪いところを見抜く力も養われていくのです
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