【特別寄稿】　執行役員　部長　小森勇

【書評】マルハンはなぜトップ企業になったか
発行：ビジネス社　著者：奥野倫充

↓↓前編はこちら↓↓
http://www.funai777.com/2006/11/21_182200.php

まず本書で印象的なキーワードは、<素人発想の現場力>という言葉である。
まさにこの言葉は日々マルハン店舗とライバル関係でギリギリのコンペをくり広げている者でないとその本当の意味は分からないかもしれない。

マルハンの〝強さ〟の根源を何次元も掘り下げていくと、そこに見つかるのは、ベテラン発想ではなく「素人発想」。本社、本部主導ではなく、あくまで現場の店長以下、現場スタッフに大幅に権限を与えた決定システムであろう。

素人発想の真髄は、次のようなポイントであろう。
つまり業界経験なら普通こんなことはできないだろうと、あきらめしまっていることでも、「何でやねん！」(※マルハンは関西出身なので多分こう社内で言葉が飛び交うのだろう)と喰い下がって、議論の結果できてしまう。

これがマルハン流だと思う。特別マルハンが人並み外れた能力を備えた集団というわけではないのだ。このことを本書はみごとに看破しているのである。

あと一つ本書で印象的なのは、マルハンの韓昌祐会長が毎日自店の３０～４０軒直接電話を入れて店長たちとコミニュケーションをとっておられるという記載であろう。これは実に驚くべきことである。

７６才(失礼！)という年齢は関係ない。敢て尊敬を込めて老（ラオ）将軍と呼ばせていただくと、この老将軍を毎日１～２時間の電話に走られる原因は・・・<危機感と緊張感の持続>と圧縮して考えてよいと思う。

今から３２年前にボウリングショックによりマルハンがまさか倒産、いや破産の危機に陥り、真剣に自殺まで考えられた会長の生き様である。

どんなに売上２兆円になっても、会社というものはいつ倒産するかもしれないという<危機感と緊張感>を２００店舗の店長全員と共有しつづけるべく、毎日電話しつづけるのだ！

まさにここがマルハンの強さの秘訣でありトップ企業になった源動力なのだと思わざるをえない。
ここを読めただけでも本書を買われる価値は十分あろうというものである。

とにかく本書はパチンコ業界(メーカー、敗社も含め)の人はもちろん、パチンコ以外のレジャー産業の方々にも広く読んで頂きたい。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　小森　勇

日時: 18:17 | カテゴリー | コメント (0) | トラックバック (0)

【特別寄稿】　執行役員　部長　小森勇

【書評】マルハンはなぜトップ企業になったか
発行：ビジネス社　著者：奥野倫充

遂に出たか！という想いである。ここまで売り上げ２兆円を超えるパチンコ企業の中に入り込んだ書籍がなかったことは大変な不思議である。

特別マルハンが情報を外に漏らさない鉄の扉で閉ざされた会社だというわけでもあるまい。
小生の記憶では、６年位前から決算内容や営業概要を業界誌記者やネット上ディスクローズしている。

本書はマルハンの会長をはじめ執行役員、エリア長、名物店長のみならず、メンターや現場スタッフに到るまで１００人以上にインタビュー取材してできた力作である。

この本の著者がよくあるルポライターではなく、船井総研を代表するパチンココンサルタントである奥野倫充（のりみち）君によって書かれていることが何よりの特長であろう。

単なる客観性の追求ではなく、同じ〝職業〟で日々営業を組み立てている者の「想い」が鋭く入って、客観的に仕上がっているところがポイントである。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（次回につづく）

日時: 18:22 | カテゴリー | コメント (0) | トラックバック (1)

船井総研パチンコビジネス支援グループのグループマネージャーの奥野です。

先日、ご紹介したマルハンはなぜトップ企業になったかがAmazonのベストセラーで堂々1位になりました。

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皆様、ありがとうございます。
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これまで「非公開」を貫いてきた株式会社マルハン様の全面協力により、
業界最強とも言われる、接客力・イベント力・粗利益力の秘密について、
ホール業界コンサルタントの奥野倫充が詳細に解説します。

（１） 人集めに苦労するホール業界でも人材育成に成功する手法と具体策
（２） 大企業となっても活力を失わない強力チームワークを生み出す組織作り
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日時: 17:18 | カテゴリー | コメント (0) | トラックバック (0)

船井総研パチンコビジネス支援グループのグループマネージャーの奥野です。

約半年間の潜入取材と１００人を超える幹部・
スタッフインタビューを基にまとめた秘ノウハウ本
マルハンはなぜトップ企業になったか

■あらまし

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ここ最近のパチンコ業界の変化は目を見張るものがあります。
多くのパチンコホールが淘汰されて行く中、
「株式会社マルハン」は、
年商1兆6000億円を超える超巨大企業はシェアを伸ばし続けています。

これまで【非公開」を貫いてきた株式会社マルハン様の全面協力により、業界最強とも言われる、接客力・イベント力・粗利益力の秘密について、ホール業界コンサルタントの奥野倫充が詳細に解説します。

1. 人集めに苦労するホール業界でも人材育成に成功する手法と具体策
2. 大企業となっても活力を失わない強力チームワークを生み出す組織作り
3. 出玉に頼らずに集客に成功するパチンコマーケティングノウハウ

■目次

• 第一章 マルハン流「現場力」
  
• 第二章 人材育成術
  
• 第三章 強い組織の作り方
  
• 第四章 出店戦略
  
• 第五章 ライバルたちとの戦い
  
• 第六章 次世代リーダーの育成
  
• 第七章 商いの原点
  

一般書店にて好評発売中です。

日時: 12:57 | カテゴリー | コメント (0) | トラックバック (2)

「月刊アミューズメントジャパン　2006年 Vol.9 No.90」に
弊社 代表取締役社長 小山政彦の記事が掲載されました！

◇最新ビジネスのルール　>>>トレンドの話
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
分相応、一流化（102～103ページ）

━━ INDEX ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　　　　◇◆ 会社のなすべきことは
　　　　　　　　下地を持った人を集め育つ環境を整える
　　　　◇◆ 一人の社員の行動が会社のレベルと言われてしまう
　　　　◇◆ 弱点を知り改善することが分際を上げ企業を一流に近づける
　　　　◇◆ 優秀な人材を確保するには
　　　　　　　　選ぶ側の「見抜く力」を問い直す必要がある
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

私は基本的に、「人は教育によって成長させることはできない」と
思っています。教育により知識を得てもそれは頭だけのこと。
周りができることは、成長する環境の中に置くこと。
あとは、本人が自分の力で伸びるときを待つしかないのです。
ですから社員を採用するときは、第一に人間性や素頭（すあたま）が
優れていることが重要であり、スキルや学歴はさほど価値がない
のではないか、最近そう考えるようになっています・・・

★この続きは、2006年3月10日発行の
　　「月刊アミューズメントジャパン」をご覧ください。

===【著者プロフィール】========================================

　　　小山政彦（コヤマ　マサヒコ）
　　　
　　　1947年東京生まれ。早稲田大学卒業。
　　　「数理マーケティング」（船井幸雄命名）で船井流マーケティングを
　　　理論化し、船井幸雄の右腕として活躍。

　　　日本の流通変革の一役を担う。
　　　時流とその数理的な分析を得意とする一方、不変の心理を探求し、
　　　同時代を生きるものとして、経営と生き方を世に問うている。

日時: 17:29 | カテゴリー | コメント (0) | トラックバック (0)

「月刊アミューズメントジャパン　2006年 Vol.9 No.89」に
弊社 代表取締役社長 小山政彦の記事が掲載されました！

◇最新ビジネスのルール　>>>トレンドの話
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
問題解決の着眼点（104～105ページ）

━━ INDEX ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　　　　◇◆ 問題解決のプロは指導の優先事項を的確にとらえる
　　　　◇◆ 動かしがたい背景それを見極めることが問題解決の早道
　　　　◇◆ 1対29対300　
　　　　　　　　大問題を未然に防ぐ着眼点は日々のミスをなくすこと
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

世の中の全て物事には着眼すべきポイントが必ずあります。
どこに着目すれば自分自身や周囲に良い結果をもたらすか、
普段から意識して「着眼力」を鍛えていなければなりません。
そこで今回は問題解決の着眼点の見出し方、着眼点のきっかけとなる
出来事の捉え方はどうすべきかを紹介させていただきます・・・

★この続きは、2006年2月10日発行の
　　「月刊アミューズメントジャパン」をご覧ください。

===【著者プロフィール】========================================

　　　小山政彦（コヤマ　マサヒコ）
　　　
　　　1947年東京生まれ。早稲田大学卒業。
　　　「数理マーケティング」（船井幸雄命名）で船井流マーケティングを
　　　理論化し、船井幸雄の右腕として活躍。

　　　日本の流通変革の一役を担う。
　　　時流とその数理的な分析を得意とする一方、不変の心理を探求し、
　　　同時代を生きるものとして、経営と生き方を世に問うている。

日時: 12:11 | カテゴリー | コメント (0) | トラックバック (0)

「月刊アミューズメントジャパン　2006年 Vol.9 No.89」に
弊社 代表取締役社長 小山政彦の記事が掲載されました！

◇最新ビジネスのルール　>>>トレンドの話
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
問題解決の着眼点（104～105ページ）

━━ INDEX ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　　　　◇◆ 問題解決のプロは指導の優先事項を的確にとらえる
　　　　◇◆ 動かしがたい背景それを見極めることが問題解決の早道
　　　　◇◆ 1対29対300　
　　　　　　　　大問題を未然に防ぐ着眼点は日々のミスをなくすこと
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

世の中の全て物事には着眼すべきポイントが必ずあります。
どこに着目すれば自分自身や周囲に良い結果をもたらすか、
普段から意識して「着眼力」を鍛えていなければなりません。
そこで今回は問題解決の着眼点の見出し方、着眼点のきっかけとなる
出来事の捉え方はどうすべきかを紹介させていただきます・・・

★この続きは、2006年2月10日発行の
　　「月刊アミューズメントジャパン」をご覧ください。

===【著者プロフィール】========================================

　　　小山政彦（コヤマ　マサヒコ）
　　　
　　　1947年東京生まれ。早稲田大学卒業。
　　　「数理マーケティング」（船井幸雄命名）で船井流マーケティングを
　　　理論化し、船井幸雄の右腕として活躍。

　　　日本の流通変革の一役を担う。
　　　時流とその数理的な分析を得意とする一方、不変の心理を探求し、
　　　同時代を生きるものとして、経営と生き方を世に問うている。

日時: 12:11 | カテゴリー | コメント (0) | トラックバック (0)

「月刊プレイグラフ　2006年 Vol.42 No.2」に
弊社 グループマネージャー 次長 奥野倫充の記事が掲載されました！

◇短期ホール建て直し術　第５０回　>>>Hall Practice
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
客数データの有効活用法②（58～59ページ）

━━ INDEX ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　　　　◇◆ 増え続ける女性客
　　　　◇◆ 女性客獲得のための作戦
　　　　　　　　　①女性はモノに弱い
　　　　　　　　　②女性客が入りやすくなる店づくり
　　　　◇◆ 女性マーケティング成功のコツは組織づくり
　　　　◇◆ 皆さまにお伝えしたかったこと
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　　　　★この続きは、2006年2月20日発行の「月刊プレイグラフ」をご覧ください。

===【著者プロフィール】=====================================================

　　　奥野倫充（おくの のりみち）
　　　1974年生まれ。信州大学経済学部卒。96年、船井総合研究所に入社。
　　　現在、東京本社の第五経営支援部 次長
　　　　　　　パチンコビジネス支援グループ グループマネージャーを務める。

日時: 10:48 | カテゴリー | コメント (0) | トラックバック (0)

「月刊プレイグラフ　2006年 Vol.42 No.2」に
弊社 グループマネージャー 次長 奥野倫充の記事が掲載されました！

◇短期ホール建て直し術　第５０回　>>>Hall Practice
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
客数データの有効活用法②（58～59ページ）

━━ INDEX ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　　　　◇◆ 増え続ける女性客
　　　　◇◆ 女性客獲得のための作戦
　　　　　　　　　①女性はモノに弱い
　　　　　　　　　②女性客が入りやすくなる店づくり
　　　　◇◆ 女性マーケティング成功のコツは組織づくり
　　　　◇◆ 皆さまにお伝えしたかったこと
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　　　　★この続きは、2006年2月20日発行の「月刊プレイグラフ」をご覧ください。

===【著者プロフィール】=====================================================

　　　奥野倫充（おくの のりみち）
　　　1974年生まれ。信州大学経済学部卒。96年、船井総合研究所に入社。
　　　現在、東京本社の第五経営支援部 次長
　　　　　　　パチンコビジネス支援グループ グループマネージャーを務める。

日時: 10:48 | カテゴリー | コメント (0) | トラックバック (0)

１月３０日発行のシークエンス１月号に
弊社 執行役員 小森勇の記事が掲載されました！

◇激戦地レポート Vol.9　>>>埼玉県大宮エリア
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
巨艦店の出現で占う埼玉県への連鎖出店（28～32ページ）

━━ INDEX ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　　　　◇◆ はじめに
　　　　　　　　　大型店の集中出店により大変貌する大宮の勢力図
　　　　◇◆ マーケット特性
　　　　　　　　　“衰退”から脱出できない大宮駅東口の現状と分析
　　　　◇◆ エリア動向
　　　　　　　　　苦戦する「ユーコー」と好調な「オリパサ」「楽園」
　　　　◇◆ 注目エリアの将来動向
　　　　　　　　　ユーコーが口火を切った埼玉県への出店ラッシュ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　　　　★この続きは、2006年1月30日発行のシークエンス176号をご覧ください。

===【著者プロフィール】=====================================================

　　　（株）船井総合研究所 執行役員
　　　第五経営支援部 部長　
　　　小森 勇　（こもり いさむ）
　　　1981年、大阪大学法学部卒。89年、船井総合研究所に入社。ストアプランナーとして
　　　主に大型・中型の商業開発から街づくり商業開発、商店街の活性化指導に携わる。
　　　91年よりパチンコホールのコンサルティングをはじめ、現在は業界最強の同社
　　　コンサルタントグループを率いる。

日時: 10:34 | カテゴリー | コメント (0) | トラックバック (0)

１月３０日発行のシークエンス１月号に
弊社 執行役員 小森勇の記事が掲載されました！

◇激戦地レポート Vol.9　>>>埼玉県大宮エリア
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
巨艦店の出現で占う埼玉県への連鎖出店（28～32ページ）

━━ INDEX ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　　　　◇◆ はじめに
　　　　　　　　　大型店の集中出店により大変貌する大宮の勢力図
　　　　◇◆ マーケット特性
　　　　　　　　　“衰退”から脱出できない大宮駅東口の現状と分析
　　　　◇◆ エリア動向
　　　　　　　　　苦戦する「ユーコー」と好調な「オリパサ」「楽園」
　　　　◇◆ 注目エリアの将来動向
　　　　　　　　　ユーコーが口火を切った埼玉県への出店ラッシュ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　　　　★この続きは、2006年1月30日発行のシークエンス176号をご覧ください。

===【著者プロフィール】=====================================================

　　　（株）船井総合研究所 執行役員
　　　第五経営支援部 部長　
　　　小森 勇　（こもり いさむ）
　　　1981年、大阪大学法学部卒。89年、船井総合研究所に入社。ストアプランナーとして
　　　主に大型・中型の商業開発から街づくり商業開発、商店街の活性化指導に携わる。
　　　91年よりパチンコホールのコンサルティングをはじめ、現在は業界最強の同社
　　　コンサルタントグループを率いる。

日時: 10:34 | カテゴリー | コメント (0) | トラックバック (0)