船井総合研究所の石川元洋です。
今回は私が弊社パチンコビジネス支援グループ部長小森勇からヒアリングした「2008年パチンコ業界のMEGA　TREND」についてレポートさせて頂きます。

2008年のパチンコ営業における大きな時流（MEGA　TREND）には以下の３つがある。
Ⅰ．機械購入に関する発想の転換
Ⅱ．2008年こそ組織力の勝負の年！
Ⅲ．金融期間情勢は2007年より悪いが…

Ⅰ．機械購入に関する発送の転換

2008年は単なる経費削減（適正台数導入）という考え方だけでは乗り切れない。
また過去のヒット機種・ブランド・知名度で大量導入という考え方はそれ以上に危険。
基盤・演出含めた機械としての中身が重要になってくる。
何がヒットし、何が空振りなのかは過去の経験則だけでは難しい。
プレーヤー視線に立った科学的・心理学的なデータ分析が必要になる。
機械を購入する前にぜひ一度、私小森までご相談下さい。

2.専門分野

①新規出店の立地選定
②パチンコ・パチスロの台数規模の設定
③店舗設計会社の選定や基本コンセプトの創出
④金融機関とのジョイント相談
⑤既存店の閉鎖や売却に関するご相談
⑥全国強豪会社の動向のご相談
⑦その他核心に触れるテーマ

3.コメント
小森が13年前よりひたすら取り組んできた個店営業力アップは綿々と30人余りの部下に継承されてきています。パチンコ精鋭部隊は全国最強コマンドーとしてまだまだ拡大していくでしょう。その反面、 “御大”自ら全国各地に足を運ばなくても、ピチピチの若手が動いてくれるので、少々サビしい思いをしています。しかしながら、ここ一番という局面では、小森直々にお声がかかることも多いですよ。

4.コンサルティングのマル秘なお話し（小森の実績のご紹介）
①小森主導の下、パチンコビジネス支援グループでは、いろんな形でコンサルティングを行っており、どれも脅威的な実績を残しています。全てはご紹介しきれないので一部ご紹介すると、FAX新聞の発刊回数はトータル234回にのぼり、今話題の勉強会“番頭塾”では約450名の方にご参加いただいきました。さらには、これまたホットなセミナー“春・秋の定番セミナー”では合計1,300名の方にご参加いただける程の大盛況でした。

②小森は、500名いる船井総研のコンサルタントの中でも指折りのコンサルタントで、実績は正直言って数えきれません。しかし、その数限りないコンサルタント実績の中でも、特に印象に残っているものをご紹介します。今から約13年前、兵庫県の著名な古参パチンコ企業であるA社のコンサルティングを行うことになりました。先方社長の依頼内容は、将来の幹部候補・店長候補を育成してほしいというものでした。分類すれば“教育・研修”というものです。A社が依頼されてきた背景として、訳あって当時の営業部長をクビにしなければなりませんでした。営業部長という主軸を失うA社にとって、幹部候補を育成することは超がつく程、緊急な課題でした。また、当時A社は「石橋を叩いて渡らない」というある種消極的な面もありましたが、小森は持てる知恵・ノウハウを使い、全力で意識改革を断行しました。その結果、最終的に店長候補を多数、A社の将来を担う幹部候補を数名育て上げることに成功しました。それから5年が経過した頃、再びA社から依頼がありました。「新規出店したいので、またコンサルティング頼むよ」と・・・。以前は石橋を叩いて渡らないくらいのA社にとって、新規出店するというのは、小森にとって心臓が飛び出るくらいビックリな話しでした。話しを詳しく聞くと、以前“教育・研修”を受けた方々が、時を経て幹部となりA社の体質を変化させたようなのです。これほどコンサルタント冥利に尽きることはありません。小森は全力でコンサルティングし、新規出店を成功させました。A社は今でも歩みは遅い面があります。しかし着実に前進している。慎重な姿勢も功を奏して、一店舗も失敗しておりません。現在A社は2代目が社長となり、そして今年、800台クラスの新規出店を計画し、さらなる飛躍を狙っております。
③泣く子も黙るパチンコ業界の強者“マルハン”さん。今や売上は1兆7,000億円となり、飛ぶ鳥も群れごと落としてしまいそうな勢いです。そんなマルハンさんとも小森はお付き合いさせていただいていおります。5,6年前でしょうか。マルハンさんは、社員全員が集まって予算必達の決起大会（？）を行われました。小森はその時のゲスト講師として招聘されました。過去に合計3回（正確には覚えていませんm(_ _)m）、壇上から韓会長、鈴木社長以下全幹部を見下ろし（失礼！）、2時間に及び“檄”をとばしました。小森以外にも、代頭とも言える奥野次長、西尾次長も加わり、“マルハン総決起大会”を盛り上げたこともあります。マルハンさんは、5,6年前北海道や東北地方に大々的に進撃しようとしたときでさえ船井総研のコンサルティングを受けなかったし、船井総研もマルハンさんにはコンサルティングしない、いわばマルハンさんと船井総研はいわゆる“大人の関係”を築いています。船井総研を使ったとしても、年1,2回小森、奥野、西尾のいずれかをゲスト講師として呼ぶ程度です。それなのに、何故か船井流営業ノウハウを一番実践しているのはマルハンさんなんです（泣）。

④もう一つだけご紹介します。小森は“エスパース日拓”さんとも8年前くらいからお付き合いしています。マルハンさん同様コンサルティングは行いませんが、主要店出店時には、必ず呼ばれています。「川崎溝の口新店」「新宿歌舞伎町店」「渋谷本店」「スロットエスパーズ渋谷」など話題店の成功のエッセンスをさずけてきたささやかな自負があります。先日も、「西武新宿駅前」と「上野公園前店」の回転を直前にひかえ、恒例の高田馬場本社における“決起大会”で吠えて参りました。日拓さんてこんなスタイルが好きなんですよね。

96年、新卒採用にて船井総合研究所に入社。
入社後は飲食分野や小売業などのコンサルティングチームで活躍。その後、小森勇部長（船井総研現執行役員）率いる、パチンコビジネス支援チームに入る。パチンコビジネス支援チームでは、数多くの現場支援やプロジェクトを次々と成功させ、パチンコ業界に残してきたインパクトや功績はは非常に大きい。

現在は船井総合研究所第五経営支援部次長として、東京のパチンコビジネスチームを率いている。月に約20社を超える月次支援や、講演会、セミナー、研究会、執筆活動等、月の９割以上を現場における業績アップ支援にあて、全国を飛び回っている。船井総研を代表するトップコンサルタントとして日々活躍中である。

２，専門分野
　①アミューズメント
　②全国の激戦地の動向調査
　③既存店の販売力強化
　④立地評価
　⑤パチンコ・スロットの台数選定
　⑥新規出店時のコンセプト創造
　⑦ご長寿企業の取材を通じて得たノウハウをもとにした
　　企業永続に関わる経営アドバイス

３，コメント
皆様こんにちは。船井総研奥野です。
ホームページをご覧頂き誠にありがとうございます。これからも業界の発展のために、全力を尽くしてお仕事をさせていただきます。お手伝いできることでしたら、どんな小さなことでもご相談ください。皆様と一緒にお仕事ができることを楽しみにしております。

４，実績
①月次支援
現在、月に約20社の支援先を持ち、お客様からの信頼も厚い。お客様のオリジナル性を大切にし、独自固有の店舗作りに多大な実績を持つ。また的確なアドバイスや提案も評判が高い。北は北海道から、南は九州まで日々全国を飛び回り、お客様の業績アップのお手伝いをさせていただいている。

②異業種コンサルティング
現在はホール業界のみならず、異業種のコンサルティングも手掛けている。主に温浴業界やゲームセンター業界のコンサルティングも手掛けている。実績として、船井総研温浴事業コンサルティングチーム主催の温浴研究会において、講師を務めている。
ゲームセンター業界においては主に立地診断や開発に携わり、的確かつ鋭い立地診断力にはお客様の満足度も高く、開発を成功させている。

③パチンコメーカー支援
パチンコメーカーへの新機種の開発等にも支援を行っている。開発に際して、現在のパチンコ客が求める顧客ニーズや顧客心理を深く研究し、これからの未来、パチンコ客にウケる機種の開発にも携わっている。

④ＦＡＸ新聞、パチンコ研究会、セミナー
現在、船井総研から発刊している「週間以上日刊未満ＦＡＸ新聞」の編集長を務めている。講読者数300社超、発刊回数は通算235回（2006年８月18日時点）を超え、皆様にご講評いただいている。
また100名以上の会員様をもとに今期で第５期を迎える話題の人気勉強会「番頭塾」においても、最高責任者として、研究会会員様に常に新鮮な情報を提供している。
今季のセミナーにおいては、約650名のお客様に参加していただいた3月の「春の定番セミナー」において講師を務めた。

⑤現在の執筆活動等
現在、業界紙の「プレイグラフ」、「遊技日本」に記事を連載中である。日々の調査や現場で培った経験などから、主に経営戦略や市場動向について執筆を行っている。
また以前、スカイパーフェクトＴＶのテレビ番組「パチンコ★スロットＴＶ」にもレギュラー出演し、的確なコメントでパチンコ、スロットファンを魅了した。

著書：「マルハンはなぜトップ企業になったか？」

⑥取材活動から
現在、様々な職種において永続企業の取材活動を行っている。まったく異なる業界を参考にして、「永続に必要な因子」を求め、取材活動を行っている。こうして、ご長寿企業の取材を通じて得たノウハウをもとに企業永続に関わる経営アドバイスを行っている。
またパチンコ業界のトップを走るマルハンの取材を行っており、年末にはパチンコ業界をテーマとした書籍、「マルハン流」（仮称）の発刊に向けて取材活動を積極的に行い、執筆を行っている。

⑦マジメント
船井総研において第五経営支援部次長（グループマネージャー）として東京パチンコビジネス支援チームを取りまとめ、約30名のコンサルタントのサポートを務めている。

２．専門分野
（１）組織力診断および組織力強化支援
（２）人事制度・評価制度・賃金制度の構築・運用支援
（３）経営幹部・エリアマネージャー・店舗責任者の教育支援

３．コメント
「会社方針が現場にきちんと徹底されていますか？」「本部スタッフによる店舗（スタッフ）支援はきめ細かく行われていますか？」「アルバイト社員のモチベーション（定着率）は高いですか？」・・・・。
少しでも気になることがおありの場合は是非お問い合わせ下さい！　御社の組織力強化を、責任をもってご支援いたします！！

４．過去の実績
（１）パチンコ店・パチスロ店の組織力診断・組織力強化支援
（２）パチンコ店・パチスロ店の人事制度・評価制度・賃金制度構築支援
（３）パチンコ店・パチスロ店の集客力・固定客化力強化支援
（４）公開型研修「リーダーシップ集中研修」「自立型社員養成研修」「店長育成塾」主催
（５）公開型研修「稼げる店長養成講座」「儲けの能力アップ研修」講師

２．専門ジャンル
店舗・商業施設開発／マーケティング／小売業全般

３．コンサルティングメニュー
　①開発
　・新店売上予測(パチンコ以外)
　・複合商業施設開発の総合プロデュース
　②デューデリジェンス
　・店舗物件の購入・賃貸条件に関する営業面からの評価
　・流通・サービスレジャー企業の事業デューデリジェンス

４．コメント
店舗開発・物件開発など何でもご相談下さい。

５．主な実績
数多くの事例にもとづいた具体的な提案を強みとする。大型ショッピングセンター開発を数多く手がける。マーケティング調査から立地選定、建築・内装、レイアウト、運営、コストコントロール等、実務に精通。

ソフト主導によるプランニング、営業の観点からハードウエア専門家とコーディネイトを実施することが得意。タウンマネージャーとして、地方自治体や商工会・会議所、TMOにまちづくり事業への助言実績も多数。近年、デューデリジェンス（企業評価）や再生戦略構築など、流通業を主体とした企業再生にも注力している。

1994年
●都心型商業ビルのリニューアルプロジェクト総合プロデュース(F県)
企画責任者として全面的に実務を担当。都心型商業ビルリニューアルの総合プランニングおよび、プロデュース・現場実務推進をすべて担当。

当ビルは平成元年に家電ビルとしてスタートしたが、数年で入居率が半分以下に落ち込んだ。そのビルを半年間で全面刷新して新規テナントをリーシングするというプロジェクトを手がける。リニューアルは大成功し、売面1,500坪で最盛期には年商100億円弱まで達成した。現在はリニューアル10年を経て再度リニューアルが実施されたが、当時のコンセプトは継承されており、若者向けビルとして異彩をはなっている。

1995年
●巨大SCの地元専門店街プロデュース(F県)
地元のデベロッパーと地元商業者が開発した巨大SCの地元専門店街開店準備実務推進ディレクターをつとめる。核店舗は西友で、土地開発から開店までに10年以上を要した大型プロジェクトの中枢となる業務を担当。核店舗との調整、建築のプランニング、運営計画、テナントミックス等企画実務から、90店舗の入店契約の締結まで、あたかもデベロッパーの社員となって実務を推進。計画は大成功をおさめ、現在も繁盛SCとして地域で確たる存在となった。モール市場の火曜・金曜の朝市は爆発的な集客力を有しており、地元主導SCのモデル事例といえる。

1998年
●観光施設開発の総合プロデュース（F県）
ラーメンをテーマにした製造メーカー直営観光物産館開発を総合プロデュース。売面60坪の専門店ながら、地域に斬新なコンセプトの観光物産店を開発したことで、街の人の流れが一変し、新たな街の名所づくりをはたすこととなった。製麺メーカー直売の強みを生かして、生麺の作成コーナーとノスタルジックな「どん（ポン菓子）」コーナーなど、旅情あふれる観光施設としての魅力をさらに高めることに成功。

1999年
●地元主導型SCリニューアルプロデュース（Y県）
地元主導型ＳＣ開業１６年目での増床・リニューアルを総合プロデュース。組合活動の総決算として組織体制を大幅に変革し、契約形態を変更することにより、債務を整理して一から出直すことに成功。
●中心市街地活性化基本計画・ＴＭＯ基本計画（A県）
地区第一号のTMO設立プロデュースおよび、中心市街地活性化基本計画策定委員をつとめる。全国のTMOのなかでも、その元気度においては特筆すべきものがある。
●複合型ショッピングセンター開発プロデュース（N県）
スーパーマーケット核店舗のNSC（ﾈﾊﾞｰﾌｯﾄﾞｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞｾﾝﾀｰ）の新規出店を総合プロデュース。オペレーションレベルの高いSM企業とドラッグ、飲食等の複合SCをプロデュース。

2000年
●地元主導型SCのリニューアル総合プロデュース（A県）
地元主導型で、年商100億円以上の地域一番SCのローコストリニューアルをプロデュース。当初見積もりの半額でのリニューアルに成功。
●観光施設オープンプロデュース（F県）
好調続くラーメン館のすぐ近所の敷地に、Ⅱ号館をオープン。体験コーナー（せんべい手焼、カンヅメ作成コーナー、生麺の作成コーナー）とノスタルジックな「どん（ポン菓子）」コーナーなど、旅情あふれる観光施設としての魅力をさらに高めることに成功。
●複合型ショッピングセンター新規開発コンサルティング（N県）
上記したN県のスーパーマーケット核店舗のNSC（ﾈﾊﾞｰﾌｯﾄﾞｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞｾﾝﾀｰ）の新店開発を支援

2001年
●大手自動車メーカー店舗活性化の支援
総合カーライフショップの開業後の業績向上支援

2002年
●都市開発計画コンサルティング(S県)
広大な敷地を活用した開発計画のグランドデザイン構築を提案
●地元主導型SCリニューアルコンサルティング
地元主導型SCの戦略勉強会実施と1Fの小規模リニューアルを実施。

2003年
●大手自動車メーカー　店舗開発コンサルティング
大手自動車子会社の運営による総合大型店開発支援。
●飲食店開発(F県)
ラーメン館の運営する飲食店開発を支援

2004年
●大手ファッションビルデベロッパーの社員研修実施
総勢100名以上に上る社員対象に、SCの基礎から応用までを研修実施
●リサイクルショップ開業支援(F県)
個人独立開業ながら、立ち上げ当初より好調の大型リサイクルショップを仕入れノウハウ、運営ノウハウまでフルパッケージで支援

2005年
●大手グッズ専門店　幹部研修
●食品スーパービジネスデューデリジェンス

2006年
●F県　大型SCリニューアル支援
●A県　ライフスタイルモール開発支援

【　コメント　】
パチンコホールの営業力強化支援、販売促進強化コンサルティング、お任せください！船井総研で培ったコンサルティングスキル、さらにゲームメーカー出身という前職での知識・経験・人脈もフル活用して、ゲーム業界を視野に入れた複合にも今後は精力的に取り組んでいきます！
目指すは競合店との差別化による地域一番化！

【　主な実績　】
・１店舗から数店舗経営のパチンコホール企業様の業績ＵＰ
・10店舗を超えるパチンコホールチェーン店（10店舗～40店舗）経営企業様の業績ＵＰ
・費用対効果を常に考え、店の力に適応した機械購入（機種構成）・販促・演出などを提案し、即実行することで無理・無駄のない提案を得意としている。
・アルバイトスタッフから店長までと幅広く対話できる現場型指導も得意とする現場型経営コンサルタント。
・常に差別化をテーマとしたコンサルティングには定評がある

紹介：船井総研において多数のアミューズメント施設業界（ゲームセンター、ボウリング場、カラオケ、複合カフェ、複合アミューズメント施設など）のコンサルティング支援に携わる。

様々なゲームセンターやアミューズメント施設に対して、論理的かつ実践的な提案より、店舗開発から社内体制強化、従業員教育までオールラウンドに携わる現場実践型コンサルタント。

最近は、パチンコホールのゲームセンター参入支援や大型複合施設開発業務にも多数携わっている。

専門分野：
・アミューズメント施設業界
レジャー施設、ゲームセンター、ボウリング場、カラオケ、複合カフェ、複合アミューズメント施設など
・スポーツ業界全般
スポーツ店、フィットネス・スポーツクラブ
・小売全般

過去の実績：

①アミューズメント施設業界に対しては複合型アミューズメント施設、ゲームセンターを始め、ボウリング場、カラオケ店、まんが喫茶など、開発から業績アップ、社員教育までオールラウンドにコンサルティングを行い、50数件の支援実績を持つ。

最近のゲームセンター開発案件：
（１）人口5万人の小商圏でも成り立つパチンコ・スロット＋２４時間営業対応型ゲームセンターを開発。ゲームセンター営業で月売上１２００万円、月営業利益４００万円を達成案件。
（２）自社所有の遊休地を活用したゲームセンター開発。月売上６００万円、月営業利益２５０万円達成案件。
（３）パチンコ・スロット＋複合施設（セームセンター・ボウリング・スーパー銭湯・飲食他）の大型複合業態の開発。ゲームセンターで月売上５，０００万円、月営業利益２，０００万円達成案件。
（４）業績下降傾向の１２０坪のパチンコ店を６０坪に圧縮し、残りの６０坪でゲームセンターを開発。ゲームセンター部門で月売上８００万円、月営業利益３００万円達成案件。
（５）メーカー系ゲームセンターの委託運営から直営運営の切り替えによって売上３０％アップ、利益５０％アップ案件。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　など多数。

②スポーツ施設業界に対してはフィットネス・スイミングクラブ、テニススクール・ゴルフ練習場の業績アップ、社員教育のコンサルティングを行い、20数件の支援実績を持つ。

③小売業に対しては船井流マーケティングをベースにし、スポーツショップをはじめ、アパレル、雑貨店、家電店、商業施設など、幅広いコンサルティングを行い、100を超える企業の支援実績を持つ。

３、コメント
現場で実践できる支援をモットーにしています。「頭では分かっているけど、何から実行すれば良いの分からない。」とお悩みの方、まず、ご相談の連絡から実行してください。

４、過去の実績（事例）
現在、中小を中心に約２０社のホール先様に対して支援をしております。

コメント
業界動向を踏まえた、営業戦略構築のお手伝いをします。

実績
単店からチェーン展開を図っているホール様、標準店から超繁盛店までの支援先をもつ。支援先は全国津々浦々にあり、その豊富なデータを基にした、営業戦略を構築している。また大手チェーン店様の講演や研修を多数実施。

コメント
船井総研パチンコグループ統括である、執行役員　小森勇（こもり・いさむ）の鬼っ子！接客インストラクターを兼ね備え、人財育成中心に実践支援するサラリーマン金太郎風熱血Ｂｕｓｉｎｅｓｓ　Ａｇｅｎｔ！人財育成・研修を兼ねた、即時接客力アップを狙う｢接客パック｣は全国のホール５００店以上で実施。某大手Ｍ社、G社から依頼が来るほど。また、コーヒーアドバイザーの経験を活かしたホールワゴンサービス・複合飲食部門のプロデュースも多数実績有り。一度聞けば忘れられないほど声に特徴があり、景気の波を読みこなし成功へ導く航海士コンサルタント。甘利元‥甘い利益のはじめ（元）です。 ギャグは寒いが心は熱いともっぱら評判である。

過去の実績（事例）
・全国各地のパチンコホール人財育成請負
・パチンコホール内の複合飲食立ち上げ先駆者
・船井パチンコアカデミーの接客サービス学部長
・マインド研修
・サービストレーニング
・接客力格付診断
・人事労務制度、給与ステップアップ制度構築及び運営
・心理マネジメントによる面接求人及び面談士気向上術で全国飛び回る人事コンサルティング