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こんにちは、今西です。
いよいよ5月29日、大阪会場にて毎年恒例のスロットセミナーを開催いたします。
今回のテーマは 「 スロット即時業績アップ！ 」 です！
4円パチンコは、業績アップは現在も可能ですが、
「即時」の文字は当てはまりにくい部門です。
しかも最近は商圏も年々狭くなっており、
即時業績向上 というよりは、 地道な作業の積み重ねが繁盛店への道 というように、
どのホールでも着手できる部門、ではなくなってきました。
一方、20円スロットは、近年のＡＲＴ部門の好調により、商圏は拡大傾向であります。
つまり、みなさんのホールでも
今まで商圏と捉えていなかった所からの来店もあるはずです。
その拡大傾向にあるスロット商圏の、商圏内の支持を得るためには、
どのようにすればよいでしょうか。
●20円スロットの新台の適正台数＆増台のタイミング
新台の台数は
基本はホールの全体稼働に見合った構成比率を導入する事がセオリーです。
ただ、導入後結果のよかった機械の増台は、
できるだけ早い方が良いに決まっています。
増台する機械かどうかは、
『 3日 』、『 遅くとも1週間 』 で見極めなければなりません。
●20スロから中スロ（10円、12.5円）の業態変更、
5スロの単価アップ商品での中スロ導入
20円 4500枚/2800円 → 10円に業態変更 13000枚/5000円
5円（80台）16000枚 → 10円（20台）新設16000枚/7500円 5円（60台）16000枚
近年の大型、中型ホールの20円スロット増台などで、
『 120台以下ホールが存在を示しにくくなった商圏などで有効な戦術 』 です。
20円スロット実施時より収益性が大幅にアップしているホールが続出している今、
まさに旬な戦術であります。
また、5スロの集客には満足しているが、収益性には不満足。
その際にも5スロ減台の10スロ付加のパターンです。
●5円スロットでメイン機種を軸とした攻めの営業
5円スロットを1ヶ月以内で業績を倍にする事が可能なのが、メイン機種営業です。
完全に市民権を得た5円スロットにおいて
お客のニーズは、出玉、機種数などでは無く、
『 今、20円スロットで打ちたいものが5円で打てる！ 』 ニーズです。
今年、短期業績アップ（1ヶ月以内）できたホールのほとんどは、
1月、2月に北斗、番長を構成比率の10％以上持つことができたホールでした。
つまり、
20円スロットでのヒット機の出現は5円スロットでの短期業績アップの大チャンス
なのです。
●最下限商品（2円スロット）の導入
正直申しますと、集客は◎ 粗利は△ コイン粗利（8銭～13銭）であり、
完全差別化戦術です。収益商品と言うより集客商品であります。
2円の集客に成功したホールの数字をたどっていますと、
『 5円スロットの稼働も比例し上昇している 』 ホールが多いのも事実です。
これは、2円と5円の遊技客の回遊性があるからです。
しかも、ランニングの 『 機械代はほぼゼロ 』 。
5円スロットでも機械回転率が早まる昨今、
20円→5円→2円 と、機械の 『 3次使用 』 のポジションとして位置づける
事も可能であり、2円も最近はバカに出来ない業態となりつつあるのです。
上記の新しい取り組み、改善等で
集客 ＝ 売り上げアップ ＝ 粗利アップ はスロットではまだまだ可能です。
下期も成果の出ずらいパチンコ部門に着手するより、
スロット強化に着手することが時流であると考えています。
そのスロット部門の業績を最大化する為の「即時業績アップ手法」をより詳しく、
20円スロット、低メダル貸し、販促と弊社メンバーが
異なる切り口で公開させていただきます。
お時間ございましたら、是非参加頂けますよう宜しくお願いいたします。
過去600名以上にご参加いただいた スロットだけの定番セミナー
スロットセミナー
今回のモンスターハンターを見ていて感じたことは、
初期集客力は当然大切ですが、1ヶ月以上常連が打ち続けてくれるか、
という視点を持てるかどうかということです。
要は、コンテンツだけで機械の導入を決めてはいけないということです。
最初は着座してもらっても、また打とうと思わなかったらどんどん遊技客がいなくなってしまいます。
当たり前ですが、
再遊技客＝遊技客×リピート率
ですが、リピート率はコンテンツだけで高まるものではありません。
むしろ、北斗クラスのビッグコンテンツでない限り、
コンテンツがリピート率に影響する可能性は高いとはいえません。
スロットの機種購入の4つの基準
では、今、どういったスロットの購入基準を持てばよいのでしょうか？
スロットの機種購入の基準は次のように因数分解にできると思います。
コンテンツ×供給台数×時流×相対評価
●コンテンツ
⇒一度打ってみたいと思えるコンテンツか？
多くの人が知っているキャラクターなのか？
一部のマニアから熱狂的な支持を得ているコンテンツなのか？など
●供給台数
⇒市場に導入される台数は多くないか？
全国で何万台導入予定か？
自店エリア内で何台導入されるのか？など
●時流
⇒支持されているスペックか？
純増枚数が2.0枚以上？
ＡＲＴの上乗せはゲーム数上乗せはあるか？など
●相対評価
⇒現在主力として動いている機種・前後に発売されている機種と比較してどうか？
北斗・番長と比べて、スペック・ゲーム性はどうか？
前後に発売が予定されている機種と比べてどうか？など
上述の組み合わせでイマイチと判断した場合は、
その機械を購入するのは止めた方がよさそうです。
5月・6月に主力になりうる可能性のある機械が何台か発売されますが、
上記基準を参考に導入を検討していただければと思います。
こんにちは。 船井総研の山本傑です。
突然ですが、質問です。
貴方のホールは下記の内、どちらに該当しますか？
(1)会員強化の必要性を感じている
(2)会員強化の必要性を感じ、実際行動に移せている
(3)会員強化の必要性を感じていない
多くの方が (1) or (2) に該当するのではないでしょうか？
数年前と違い、
今は 「 会員強化 」 が業績を左右する施策であることは、
皆さん 理解されています。
【 現状を捉える 】
よって、問題になるのが、どれだけ自店が会員強化に取り組んでも、
競合他社も同じように 「 取り組んでいる 」 or 「 取り組んでくる 」ということです。
つまり、数年前なら、「 会員強化している ＝ 差別化 」 だったのが、
今は、「 会員強化している ≠ 差別化 」 なわけです。
今後は、ただ単に会員強化を試みても他社との差別化は図れず、
期待しているような効果は得られないでしょう。
「 会員強化手法の差別化 」 が、勝敗を分ける鍵になります。
大切なのは 「 やり方 」 です。
【 気まずいと感じてくれるお客様づくり 】
私のご支援先では、上記した現状を踏まえ、
「 やり方 」 で差別化を図るべく
「 気まずいと感じてくれるお客様づくり 」 に励んできました。
気まずいと感じてくれるお客様とは、常連客の中でも、
「 他店で遊技することを自店に対して申し訳ない 」
と思ってくれるお客様のことです。
平たく言えば
「 ●●（客）さん、今日も来店ありがと！ 」
「 △△（店員）さん、今日は出してね（笑） 」
といった感じで、互いに名指しで会話ができる仲のお客様です。
皆様のホールにも、数名はおられるのではないでしょうか？
私のご支援先では、
このような関係を持ったお客様をつくることを 「 目的 」 に、
会員強化に取り組んできました。
【 目的が変われば手段も変わる 】
私が、全国のホールで見てきたのは、
「 入会 」 を目的にした会員強化施策でした。
どのホールも、 「 入会者数 」 を増やすために全力を注ぎ、
「 入会後のサービス 」 に関しては消極的。
全くと言って良いほど会員に対するサービスは実施されていません。
上記したように、皆様には
「 気まずいと感じてくれるお客様づくり 」 を会員強化の目的に設定し、
入会促進や、会員サービス促進を実施することをオススメします。
そうすることで、 「 入会者数UP 」 は、ただの手段だと気付くことができます。
そうすることで、 「 入会者数の増やし方 」 に工夫が生まれます。
そうすることで、 「 入会後のサービス 」 は射倖心を煽ることだけではない
ということに気がつきます。
「 目的は何か？ 手段は何か？ 」
上手く、会員強化を図り、競合他社と差別化を図るためには、
そういった根本の視点変換が必要です。
【 最後に 】
この度、開催させていただく 販促フォーラム２０１２ では、
上記した視点を交え、
「気まずいと感じてくれるお客様のつくり方」をご紹介させていただきます。
その他にも
・広告規制で大きく変わった！ 広告規制後の営業戦略と販促戦略の 「 正解 」
・広告宣伝規制後、ご支援先で取り組んできたことと その成果
・Facebook型販促時代の幕開け！ キーワードは 「 誰が言ったか？ 」
・成功したグランドオープンと失敗したグランドオープンの違いとは？
・" リニューアル " が最大の仕掛け！
・業績アップしているホールのリニューアルのコツ
・今、流行のコンセプト販促の成功パターンと事例
・他店と差を付ける話題機導入時の販促手法と事例
・" 脱 " 固定概念！ 他業種の転用できる販促手法と事例
・会員数を増やす際、抑えておきたい5つのポイント
・会員満足度を向上させる最新事例紹介
・高齢者向け販促の考え方と手法
・射倖心を煽らない会員向けサービスの事例紹介
・本当に顧客満足度が高いホール が日々取り組んでいる個別対応法公開
・今、 " 当たる " チラシのつくり方
・入替のタイミングで実施してもらいたい 他店と差をつけるための仕掛け
など、販促フォーラムだからお届けできる、注目コンテンツが盛りだくさんです。
是非、日程を調整いただき、ご参加いただければ と思います。
皆様と、会場でお会いできること、楽しみにしています。
最後までお読みいただきありがとうございました。