概 要
■ホールスタッフのプロはこうして生まれる!!

◇これからは女性スタッフの差が店舗力の差につながります
お客様といっても様々です。常連のお客様、シニアのお客様、それぞれの望まれている対応が違います。女性スタッフならではの気遣いや対応力が、ますます求められる時代になってまいりました。ホールスタッフの印象はその店の印象を変えるほどの力を持っています。

どのようなスタッフが感じがよいのか? 居心地のよい空間はどのような動きで、どんな対応をしてくれるのか? まずは、マイナスをつくらないことが大切ですが、単なるカタチを真似るだけではなく1人1人の接客をどのように高めていくのかを体験・勉強してまいります。異業種も視察しますので、さらなるサービス力のレベルアップにお役立てください。

最新の接客理論は現場にこそ存在し、貴方の店舗ですぐに活かせる接客術です。
是非、その接客術を現場で発見し自店に落とし込みましょう!
ポイント



■このような方にお薦めします!!
◇女性スタッフ接客サービスで地域NO.1を目指している!
◇女性スタッフの接客サービスに自信がある!
◇女性スタッフの接客サービスに自信がない!
◇女性スタッフで地域密着を目指している!
◇女性スタッフのハイレベルな接客サービスのイメージがわかない!
◇女性スタッフのモチベーションを上げたい!


◇接客ハイレベル地区における女性スタッフの活躍!
接客でも、とことん対抗! 地元ホールの粘りは接客にある!
レベルの高い接客をたくさん観ることで、刺激を受ける! イメージを作る!

◇異業種から学ぶ、おもてなしの心。
最高レベルの接客を見て、自分達に必要なものを発見!
稼働が良くない時にこそ必要な接客! それを再認識する!

講師紹介
シニアコンサルタント
岡田 龍也 (オカダ タツヤ)
大手ゲームメーカーにて8年間勤務後、31歳で船井総研に中途入社。現在は船井総研・パチンコビジネス支援グループに所属。 アルバイトスタッフから店長、経営幹部の方々まで幅広く対話できる現場指導型コンサルタントで、差別化をテーマとしたコンサルティングには定評がある。コンサルティングにおいては常に費用対効果を考え、店舗力に適応した営業戦略と人材戦略を適用させることを得意とする。無理・無駄のない提案&実践は多くのクライアントから支持されており、特に経営者からの信頼は厚い。
株式会社船井総合研究所
中右 有美 (ナカウ アケミ)
船井総研の中でも数少ない、女性経営コンサルタント。「女性だから・・」という甘えのきかない実力主義・実績主義のコンサルタント業界において、鋭い観察力と独自の切り口により、社内及びクライアント先より絶大な支持を受けている。認知行動療法を主眼とした活性化研修やモチベーションアップ研修、上司と部下のコミュニケーションセミナー得意とする。
参加料金と申込方法
日時・会場
女性スタッフ能力向上のための関東地区モデル店視察&勉強会
【大阪会場】 2010年9月10日(金) 12:00~19:00 【12:00東京駅集合・19:00解散予定】

東京都 関東エリア(東京・埼玉)
参加料金
【1名様ご参加料金】(一般企業)¥31,500円(税込) (会員企業)¥25,200(税込)
●ご参加料金のお振込は、開催日の1週間前までにお願い致します。 ●お振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 ●ご参加を取り消される場合は、9月7日(火)17時迄に お電話にて下記申し込み担当までご連絡くださいますようお願い致します。それ以後のお取消しの場合は、キャンセル料として参加料の50%、当日のキャンセルおよび無断欠席の場合は、1 00%をキャンセル料として申し受けしますのでご注意ください。 ●会員企業様とはフナイトップリーダークラブ(旧コスモストップリーダークラブ、旧エリアネットクラブ)、FUNAIメンバーズPlus (お試期間を除く)、長所伸展クラブ(SHIPSクラブ)、各種研究会にご入会中の企業様です。 
申込方法
■WEBからの申込み

WEB申込みはこちらからお申込みください。

■FAXからの申込み
申込書(PDF)をダウンロード頂き、必要事項を記入の上、下記FAXへお申し込みくださいませ。
FAX:0120-974-111(24時間受付)
※ お申込みいただきました後、郵便にて 受講票 と 会場の地図 をお送りいたします。万一1週間前までにお手元に届かない場合は、下記担当者までご連絡ください。※受講票の発送をもってセミナー受付とさせて頂きます。
※ お申込みを確認させていただいた後、当社よりご参加確認のお電話をさせていただきます。万一、こちらから連絡がない場合は、大変お手数ではございますが、ご一報いただければ幸いです。
お振込先
三井住友銀行(0009) 近畿第一支店(974) 普通口座 No.5785323
口座名義: カ)フナイソウゴウケンキユウシヨ セミナーグチ
※ 誠に恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
※ お振込先口座は当セミナー専用の振込口座となっております。
お問い合せ
手続き、お申込み等に関するお問い合せは、株式会社船井総合研究所 担当:石川(大)、山口まで
TEL:0120-974-000(平日9:30~18:00対応)
FAX:0120-974-111(24時間受付)
お気軽にお問い合わせ下さい。